八喜壁掛爐以下情況不屬于質(zhì)保范圍：
1、冷凝爐系統(tǒng)的設(shè)計及安裝需按照我司編制的《冷凝爐應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，采暖系統(tǒng)水質(zhì)必須做處理，加裝冷凝安全附件包，不允許加注軟化水，并保證保護劑濃度，定期養(yǎng)護，否則冷凝爐主熱交換器不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
2、鋼制板式散熱器需采用閉式循環(huán)低溫采暖系統(tǒng)，全年滿水保養(yǎng)，整個系統(tǒng)能有效地阻止氧氣進入水系統(tǒng)中，供熱系統(tǒng)要求其中采暖水的PH值為8～12，每升水的含氧量不超過0.1毫克，氯離子含量不大于300mg/L，否則無法提供質(zhì)量保證。另外該散熱器不推薦裝在干濕不分離的衛(wèi)生間及干濕分離衛(wèi)生間的洗浴區(qū)域，否則由此引起的產(chǎn)品生銹等問題也不屬質(zhì)保范圍。
3、水罐自來水進水口需安裝自來水專用膨脹水箱及安全閥，每年需定期檢查鎂棒的消耗情況，使用軟化水時，檢查周期需縮短，否則，由于安裝不規(guī)范及鎂棒消耗完畢而導(dǎo)致的水罐漏水不在質(zhì)保范圍。
4、易耗品的正常消耗，不在質(zhì)保范圍內(nèi)，如水罐的鎂棒、凈水的濾芯、濾料、軟化鹽等。
5、消費者使用、維護、保管不當造成的損壞。
6、非品牌特約維修單位拆卸、安裝、維修造成損壞的。
7、非正常水壓、水質(zhì)、電壓、氣壓、氣源等外在原因?qū)е碌膿p壞。
8、使用不當及意外原因（停水、停電或停氣）導(dǎo)致的機器被凍壞。
9、無質(zhì)保憑證（安裝、調(diào)試單、機器唯一碼、購機發(fā)票或發(fā)票涂改的）。
10、不可抗力（戰(zhàn)爭、暴動、罷工、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、暴風(fēng)雨、雷電等）所引發(fā)的損壞或故障的修理。
